| АРИЖК присоединилось к системе Финансового омбудсмена |
| 15.06.2012 |
|
Исполняющий обязанности Финансового омбудсмена, Президент АРБ Гарегин Тосунян вручил Свидетельство о присоединении к системе Финансового омбудсмена Генеральному директору ОАО «АРИЖК» Леониду Векшину. Он отметил, что институт Финансового омбудсмена успешно развивается, количество обращений граждан растет, растет и число участников системы, готовых работать прозрачно, открыто, уважительно по отношению к своим клиентам, что крайне важно для рынка финансовых услуг. Принимая Свидетельство, Л.Векшин подчеркнул: «Мы рады официально присоединиться к системе Финансового омбудсмена. Наше сотрудничество началось задолго до этого дня, фактически с момента создания института Финансового омбудсмена. Задачи обеих организаций заключаются в выработке механизмов поддержки и оказании непосредственной помощи самим заемщикам. С присоединением АРИЖК к системе Финансового омбудсмена у заемщиков расширился спектр инструментов, который помогает им решать споры с финансовыми организациями. Заемщик должен знать, что в случае некорректного, агрессивного или необоснованного поведения со стороны кредитора у него всегда есть возможность обратиться к авторитетному органу, который, как третейский судья, рассудит сложившуюся ситуацию и найдет механизмы воздействия на кредитную организацию, если кредитор не прав. Мы надеемся, что благодаря официальному вступлению АРИЖК в систему Финансового омбудсмена у заемщиков появится еще больше возможностей эффективно решать свои финансовые трудности». |
